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Service Client

Chez Lands’ End, nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir le meilleur service possible.  L’opinion que nos clients ont de nous se doit de refléter cet engagement, c’est pourquoi nous restons constamment à l´écoute de vos remarques et suggestions. Nous sommes à l’écoute de vos critiques, positives ou négatives et sommes intimement convaincus qu’elles contribuent à notre succès.

Si vous souhaitez nous contacter à ce sujet, veuillez utiliser le lien ci-dessous.

Livraison vers la France

Livraison Standard

  • Indépendamment du nombre d´articles commandés, notre tarif de livraison standard pour la France Métropolitaine est de 5,95€
  • Délai de livraison Habituellement, nous traitons votre commande en 24 heures et nous livrons par service courrier en 8 jours ouvrables à partir de l´envoi. (Veuillez noter: le service de broderie personnalisée ou de retouche ajoute un ou deux jours supplémentaires à la durée de livraison.)

Livraison vers l´étranger

Le coût d´envoi peut être ajusté en fonction de la valeur de la commande et sa destination

  • Veuillez sélectionner un pays en utilisant le menu déroulant ci-dessus. Votre coût de livraison sera affiché dans la boîte de commentaires en dessous.





*Veuillez garder à l´esprit que tout colis destiné à l'étranger pourrait être soumis aux contrôles de douanes locales et aux éventuels droits de douanes.

Veuillez noter: le délai de livraison par courrier vers les pays indiqués ci-dessus prendra entre 8 et 15 jours ouvrables

Broderie personnalisée et retouches

Si vous avez besoin des services de broderie ou de retouches, veuillez compter une ou deux journées supplémentaires pour la livraison.

Articles en rupture de stock

Les articles en rupture de stock seront livrés séparément lorsqu´ils seront disponibles, sans coût additionnel. Vous serez informé au moment de votre commande de la disponibilité des produits et aucun paiement ne sera pris en compte si l'article n'est pas disponible. Contactez nos conseillers commerciaux par courriel, téléphone, ou fax pour plus de détails.