Confidentialité et sécurité

Nous avons mis en place cette charte de Confidentialité et Sécurité afin de démontrer notre engagement concernant la protection de vos données personnelles. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer un site internet sûr et vous garantir une expérience de shopping en ligne sans risque.

Notre charte de Confidentialité et Sécurité fait partie des Conditions générales de vente. Les visiteurs âgés de moins de 16 ans ne doivent pas s'inscrire sur le site internet, ni nous soumettre des informations.

Responsabilité et Indemnité

Nous ne sommes responsables d'aucune perte ou dommage résultant de l’utilisation de notre site internet. Cela comprend les dommages causés sur des logiciels ou matériels informatiques, la perte de données, ainsi que la perte de profits.

Vous acceptez de nous indemniser immédiatement, ainsi que nos agents, directeurs et employés sur demande contre tous les dommages, frais et dépenses, y compris les frais d'avocat, résultant du non respect de nos Conditions générales de vente de votre part. Nous pouvons vous interdire l'utilisation de notre site internet si nous considérons que vous avez enfreint nos Conditions générales de vente.

Sécurité des Transactions

Chez Lands’ End, la sécurité de vos informations est une priorité absolue et nous cryptons les données des consommateurs tels que les numéros de cartes de crédits lorsque vous commandez à travers le site internet. Nous transférons les données cryptées en utilisant la technologie Secure Socket Layer (SSL) afin de sécuriser votre expérience de shopping et vos transactions en ligne.

Si vous souhaitez passer commande par téléphone, veuillez nous contacter simplement au 0 800 90 90 94 (Appel gratuit depuis un poste fixe en France Métropolitaine).

Sécurisation de la correspondance par courriel

La correspondance par courriel est en format texte et ne peut être cryptée, par conséquent ce n'est pas un moyen de communication sécurisé. Veuillez ne pas envoyer d'informations sensibles telles que vos coordonnées bancaires par courriel.

Sécurité Internet

Malgré l'utilisation de mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations contre toute perte, mauvaise utilisation ou altération, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations affichées sur Internet et ne pouvons en assumer la responsabilité.

Maintenir votre information actualisée

Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que l'information dont nous disposons est aussi correcte et actualisée que possible. Veuillez nous écrire à Service Client Lands’ End, BP 80043 / 57601 FORBACH CEDEX si vous souhaitez modifier vos informations ou si vous êtes conscients de toute inexactitude dans l'information que nous possédons vous concernant.

Partageons-nous votre information avec d'autres?

Lands’ End pourrait avoir besoin de transmettre vos informations à un tiers, uniquement pour nous permettre de vous faire parvenir les biens et services que vous avez commandés ou dans le cadre de notre relation avec vous. Sous réserve de votre accord, nous pouvons également transmettre vos détails à d'autres sociétés ainsi qu’à des partenaires commerciaux ou d'autres organismes soigneusement sélectionnés pour leur propre usage marketing.

Que faisons-nous avec votre information?

Nous utilisons vos informations afin de vous faire parvenir les biens et services que vous avez commandés. Nous pouvons également utiliser vos informations pour améliorer le contenu et l'apparence de notre site internet ou de notre catalogue ainsi que dans le cadre d’études de marché.

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Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de notre part, veuillez nous écrire à Service Client Lands’ End, BP 80043 / 57601 FORBACH CEDEX ou nous envoyer un courriel à partir de notre page « nous contacter».

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Les appels téléphoniques

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